1. Quy trình giao nhận vận chuyển

  • Sau khi xác nhận đơn hàng và thông tin giao hàng từ Quý Khách, trong vòng 24h Chúng tôi sẽ tiến hành đóng gói hàng hóa và chuyển giao hàng cho đơn vị vận chuyển.
  • Các đơn vị vận chuyển phát nhanh liên kết với Chúng tôi bao gồm: Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm, Viettel Post, J&T.
  • Tại nội thành Hà Nội: Giao hàng trong 1-2 ngày làm việc hoặc giao hàng Hỏa Tốc theo thỏa thuận với khách hàng. Trừ trường hợp có khó khăn đột xuất hoặc bất khả kháng.sẽ gọi điện thông báo lại cho khách hàng.
  • Tại các địa chỉ khác, tỉnh: Giao hàng qua công ty vận chuyển phát nhanh đã liên kết. Thời gian từ 2-4 ngày làm việc tuỳ địa điểm kể từ khi xác nhận đơn hàng. Các thành phố trung tâm sẽ nhận hàng nhanh hơn vùng sâu vùng xa. Một số mặt hàng dạng lỏng, nước sẽ vận chuyển lâu hơn các mặt hàng dạng khô. Quý khách để ý điện thoại để bên giao hàng liên lạc và giao hàng thuận lợi cho quý khách.
  • Quý khách có nhu cầu tra cứu đơn hàng đã đặt vui lòng liên hệ số điện thoại: 0961773111 để được hỗ trợ nhé a.

2. Chính sách vận chuyển

  • Chúng tôi cam kết hàng đến tận nhà và quý khách được xem và kiểm hàng trước khi thanh toán.
  • Quý khách được quyền đổi trả hàng miễn phí trong vòng 5 ngày nếu gặp vấn đề không hài lòng về sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi theo Chính sách đổi trả hàng.
  • Phí vận chuyển giao hàng: Miễn phí vận chuyển hoặc theo thỏa thuận tùy từng đơn hàng.
  • Với khách có nhu cầu mua sỉ số lượng nhiều thì chúng tôi sẽ nhờ dịch vụ giao nhận của các công ty vận chuyển và phí vận chuyện sẽ được tính theo phí của các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển hoặc theo thoả thuận giữa 2 bên.